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因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。

第五百零五条当事人超越经营范围订立的合同的效力，应当依照本法第一编第六章第三节和本编的有关规定确定，不得仅以超越经营范围确认合同无效。

违约责任，是当事人违反合同约定所应承担的民事责任。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务。如果当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，就应当依法承担违约责任。

推进“互联网+网签”。积极推行“互联网大厅”模式，鼓励使用房屋交易电子合同，利用大数据、人脸识别、电子签名、区块链等技术，加快移动服务端建设，实现房屋网签备案掌上办理、不见面办理。优化窗口服务，做好“一窗受理”，提供房屋交易、缴税和登记集中办理、一次办结服务。

依据《民法典》的规定，收取客户预付款后，退还预付款，不按合同约定履行义务的，就会构成合同违约，收取预付款的一方要承担违约责任。如赔偿损失、支付违约金等。

第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

仲裁或诉讼。仲裁，是指仲裁机构依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁判，以解决合同纠纷的一种方式。合同纠纷选择仲裁，需要在合同中约定明确的仲裁机构。如果合同中没有约定仲裁，或者虽然约定但是约定不明，则只能通过诉讼。诉讼，是指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的形式。向法院提起诉讼，是解决纠纷的最终形式。

若购房者仍有担心，可同开发商签订相关协议。协议中，应划分合同丢失的责任归属，并约定开发商应履行原购房合同中的内容。此外，购房者也可以和开发商一起到市房管局进行房屋产权的预告登记，提前确定自己对房屋拥有产权。

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